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Come ottimizzare il profilo Google Business per più clienti a Milano
- Fatih Özuşaklı
- 22 Ağu
- 3 dakikada okunur
Strategie per rendere il tuo profilo Google Business irresistibile per i clienti milanesi.
Introduzione: Perché ottimizzare Google Business a Milano
Milano è una delle città più competitive d'Italia per qualsiasi settore. Che tu abbia un salone, uno studio medico, un ristorante o un negozio di abbigliamento, un profilo Google Business ottimizzato è uno strumento fondamentale per:
aumentare la tua visibilità su Google Maps Milano
attrarre nuovi clienti
distinguerti dai competitor
Secondo Think with Google, i clienti locali fanno decisioni d'acquisto in base alla presenza online. Un profilo curato trasmette professionalità e fiducia.
1. Compila ogni dettaglio del profilo Google Business
✅ Nome attività
Mantieni coerenza con il nome che usi su sito web, insegna e social media.
✅ Categoria primaria e secondaria
Scegli categorie accurate e specifiche. Es:
Categoria primaria: "Ristorante italiano"
Categoria secondaria: "Ristorante vegetariano"
✅ Indirizzo e zona a Milano
Indica un indirizzo completo e accurato, specificando il quartiere se possibile (es. "Milano Porta Romana").
✅ Numero di telefono locale
Utilizza un numero con prefisso +39 02 per rafforzare la rilevanza locale.
✅ Orari sempre aggiornati
Aggiungi orari speciali per festività, eventi, domeniche, ecc.
✅ Link al sito web e opzioni di prenotazione
Se usi strumenti come Google Booking, TheFork o Doctolib, integra il sistema direttamente nel profilo.
2. Scrivi una descrizione persuasiva
La descrizione dell'attività è l'occasione per differenziarti. Scrivi 750 caratteri chiari, con parole chiave rilevanti come "Google Maps Milano" e "servizi professionali Milano".
Esempio:
"Centro estetico in zona Brera a Milano, specializzato in trattamenti viso anti-età e depilazione laser. Prenotazioni online disponibili."
Usa frasi semplici, orientate ai benefici per il cliente.
3. Carica immagini di qualità professionale
Secondo Google Support, le attività con più immagini ricevono:
42% in più di richieste di indicazioni stradali
35% in più di clic verso il sito web
Tipi di immagini consigliate:
Esterno del locale (aiuta i clienti a riconoscerlo)
Interno accogliente
Prodotti o servizi in uso
Staff sorridente
Evita immagini sfocate o scure. Usa risoluzioni elevate e formato orizzontale.
4. Raccogli e gestisci recensioni in modo strategico
Le recensioni sono un potente fattore di ranking per Google Maps e influenzano direttamente la fiducia dei clienti.
Come ottenere più recensioni:
Chiedi alla fine di ogni servizio
Crea un link diretto da condividere via WhatsApp o email (guida ufficiale)
Offri un incentivo etico (es. piccolo sconto sul prossimo acquisto)
Come rispondere:
Rispondi entro 48h
Ringrazia per i feedback positivi
Gestisci i commenti negativi con empatia e soluzioni
Esempio risposta:
"Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che l’esperienza sia stata di tuo gradimento. Ti aspettiamo presto a Milano."
5. Usa le funzionalità avanzate di Google Business
🟩 Post settimanali
Condividi novità, offerte, eventi locali o promozioni per clienti milanesi. Questo migliora l’engagement e la frequenza di aggiornamento della scheda.
🟩 Domande e risposte (Q&A)
Aggiungi tu stesso le domande più frequenti e rispondi con chiarezza. Google le mostra direttamente nella scheda.
🟩 Attributi dell’attività
Esempi: "accessibile in sedia a rotelle", "parcheggio disponibile", "pagamenti contactless accettati". Questo aumenta la pertinenza nelle ricerche locali.
6. Collega Google Maps al tuo sito e ai social
Integra la mappa nella sezione contatti del tuo sito
Inserisci il link al profilo Google Business nella bio di Instagram o Facebook
Aggiungi un pulsante "Come arrivare" nelle email o newsletter
Esempio di codice per integrare la mappa:
<iframe src="https://www.google.com/maps/embed?..." width="600" height="450" style="border:0;" allowfullscreen></iframe>
7. Analizza i dati e migliora continuamente
Accedi alla sezione "Insights" del pannello Google Business:
Ricerche dirette vs indirette
Azioni dei clienti (chiamate, clic, richieste di indicazioni)
Giorni e orari di maggiore traffico
Per analisi più dettagliate collega il tuo profilo a:
8. Esempi di profili Google Business ottimizzati a Milano
🏆 Caffè del Corso – Milano Brera
Post settimanali con offerte
Oltre 500 recensioni con media 4.7
Immagini di piatti, staff e locale sempre aggiornate
🏆 Studio Fisioterapico Navigli
Risposte rapide alle recensioni
Attributi completi e descrizione con parole chiave locali
Collegamento diretto a sistema di prenotazione
9. Errori comuni da evitare
Non verificare la scheda
Informazioni incoerenti rispetto al sito
Mancanza di foto o contenuti aggiornati
Ignorare recensioni (soprattutto quelle negative)
Descrizione troppo vaga o generica
Checklist finale per l’ottimizzazione
Categoria corretta e localizzata
Descrizione orientata al cliente milanese
Foto di qualità caricate
Recensioni attive e gestite
Post pubblicati ogni settimana
Orari e attributi sempre aggiornati
Collegamenti a sito, social e mappe attivi
Conclusione
Ottimizzare Google Business non è un’azione una tantum, ma una strategia continua. A Milano, dove la concorrenza è altissima, curare ogni dettaglio può fare la differenza tra essere trovati o restare invisibili.
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Per approfondire:
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